916 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 916. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 · Terpakai kepada semua pengguna di Malaysia
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 916, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan 916 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Platform 916 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa penggunaan platform oleh anda adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di tempat anda berada.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. 916 berhak untuk menutup semua akaun berganda yang dikesan dan menahan baki yang berkaitan sementara siasatan dijalankan.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. 916 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan akses tidak sah kepada kami dengan segera.
Sebelum mengeluarkan dana, 916 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Proses ini termasuk penyerahan salinan kad pengenalan atau dokumen yang berkaitan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun dan dana anda.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan
Pengguna platform 916 dikehendaki mematuhi semua peraturan berikut pada setiap masa semasa menggunakan perkhidmatan:
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang yang terpakai di tempat anda berada.
- Tidak cuba memanipulasi, menggodam atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian platform 916.
- Tidak menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk berinteraksi dengan platform.
- Tidak menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau berbahaya melalui platform.
- Tidak melakukan penipuan dalam apa jua bentuk, termasuk menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran.
- Tidak bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan kasino.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan potensi tindakan undang-undang. 916 berhak untuk melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
4. Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 916 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Berikut adalah terma yang mengawal deposit dan pengeluaran dana:
Deposit minimum dan had maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian pembayaran platform. Kaedah deposit yang diterima termasuk GrabPay, Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank dalam talian. Deposit biasanya diproses dalam masa beberapa minit untuk kaedah eWallet.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan ada persetujuan khusus daripada 916. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja.
Bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang berasingan. Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. Butiran lengkap bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Sekiranya berlaku kesilapan teknikal dalam pemprosesan transaksi, 916 akan menyiasat dan membetulkan keadaan dalam tempoh yang munasabah. Pengguna dikehendaki melaporkan sebarang percanggahan transaksi dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi.
5. Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti
916 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform. Had liabiliti maksimum 916 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
916 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan, kemas kini teknikal atau keadaan di luar kawalan kami mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan sementara. 916 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan tersebut.
Penggantungan & Penutupan Akaun
916 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran terma dan syarat ini
- Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan
- Pembayaran yang gagal atau tidak sah
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang
Sekiranya akaun ditutup disebabkan pelanggaran terma, baki dana yang masih ada mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan. Jika tiada pelanggaran disahkan, baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama tanda dan bahan yang terdapat dalam platform 916 adalah hak milik eksklusif 916 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubahsuai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada 916.
6. Perubahan Terma, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang
916 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notis di platform. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Platform 916 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. 916 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web tersebut. Penggunaan pautan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika gagal, pertikaian boleh dibawa ke forum penyelesaian yang sesuai mengikut undang-undang yang terpakai.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan umum tentang platform 916.