916 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana platform 916 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 · Terpakai kepada semua pengguna di Malaysia
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 916, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda di platform 916.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah seperti GrabPay, Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam sistem kami — hanya data yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform. Data ini digunakan untuk mendiagnosis isu teknikal dan memastikan pengalaman mudah alih yang optimum.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk halaman yang dilawati, taruhan yang dibuat, masa sesi dan pilihan permainan. Data ini membantu kami memahami tabiat penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
2. Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Ini
Semua maklumat yang dikumpul oleh 916 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini.
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan menguruskan maklumat profil pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat masa.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antaramuka, kelajuan dan ciri-ciri platform 916.
- Komunikasi sokongan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan peraturan yang terpakai kepada platform hiburan dalam talian.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 916 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan tiga kategori kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 916.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Data Disimpan
Semua data pengguna 916 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dipantau secara berterusan. Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau peraturan yang terpakai.
Keselamatan Maklumat Anda
Platform 916 menggunakan protokol HTTPS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang ditukar kod (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun termasuk kakitangan kami. Sebarang percubaan akses tidak sah ke akaun anda akan dicatat dan dilaporkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
916 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
- Pembekal pemprosesan pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi MYR anda
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 916 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda. Anda boleh meminta salinan maklumat ini dengan menghubungi pasukan sokongan 916 melalui e-mel.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini boleh dibuat melalui bahagian profil akaun anda atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang berkaitan. Data akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan diproses.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
916 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau kehendak undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 916 selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Pertanyaan Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan kami:
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang akaun dan privasi data di platform 916.